O nama
Tko stoji iza Grupe Novak?
Mali tim. Ozbiljno iskustvo. Bez suvišnih razina između tebe i konzultanta koji zapravo radi.
Nastali smo iz frustracije velikim konzultantskim kućama
Grupu Novak osnovali smo 2014. u Dubrovniku s jednom jasnom idejom: konzultantska usluga treba biti konkretna, mjerljiva i vidljiva u svakodnevnom radu klijenta — ne samo u prezentaciji na kraju projekta. Naš osnivač Luka Novak radio je deset godina u strateškim odjelima dviju multinacionalnih tvrtki u Zagrebu i Beču prije nego što je vratio u Dalmaciju i pokrenuo vlastitu praksu. Kroz prvu godinu radili smo isključivo s hotelskim grupama na dubrovačkom području; do 2017. portfolio je obuhvaćao i maloprodajne lance i logističke kompanije. Danas imamo osam konzultanata s aktivnim angažmanima na tržištima Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Crne Gore. Svaki konzultant u timu ima minimalno osam godina praktičnog iskustva u poslovnom životu — nitko od nas nije odmah ušao u konzalting iz akademske karijere. Taj detalj mijenja ton razgovora s klijentom: govorimo s pozicije nekoga tko je i sam sjedio u upravi i donosio teške odluke pod pritiskom.
Kako radimo — i gdje su naše granice
Naš proces uvijek počinje od razumijevanja, ne od rješenja. Prva četiri tjedna svakog projekta posvećujemo isključivo dijagnostici — razgovaramo s ljudima na svim razinama organizacije, pregledavamo podatke i postavljamo neugodna pitanja koja interni tim često izbjegava. Tek tada predlažemo smjer. Radi na principima lean metodologije i kontinuiranog poboljšanja, ali ne robujemo niti jednom okviru: ako tvoja situacija zahtijeva drugačiji alat, koristimo ga. Važno je biti iskren i oko toga što ne možemo garantirati. Transformacije ovise o odlučnosti upravljačke strukture i spremnosti zaposlenika na promjenu; gdje nema interne volje, ni najbolji vanjski savjetnik ne može puno učiniti. Isto tako, ne preuzimamo ni pravnu ni financijsku odgovornost za odluke koje tvrtka donosi na temelju naših preporuka — ta odgovornost uvijek ostaje na managementu. Biramo klijente pažljivo upravo zato da ne trošimo ni tvoje ni naše resurse bez realne šanse za uspjeh.
Gdje nas pronaći
Ured nam je u centru Dubrovnika, dostupni smo i online za klijente izvan jadranskog bazena.
Ul. od Puča 12, 20000 Dubrovnik, Hrvatska · info@dynamopulsehub.site · +385 20 123 4567